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作者: 馬源劭 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2026-03-30 10:10
中國菏澤網(wǎng)消息(記者 馬源劭)日前,記者從魯西新區(qū)陳集鎮(zhèn)了解到,該鎮(zhèn)出臺《陳集鎮(zhèn)2026年度“暖企護航”專項行動方案》,變“被動受理”為“主動上門”,將全鎮(zhèn)劃分為若干服務(wù)網(wǎng)格,組建多支“助企服務(wù)先鋒隊”常態(tài)化深入生產(chǎn)一線,面對面傾聽企業(yè)訴求,點對點梳理堵點痛點。
“今年訂單怎么樣?用工緊張嗎?”在山東天驕生物技術(shù)股份有限公司,陳集鎮(zhèn)助企干部一邊查看生產(chǎn)情況,一邊詳細詢問困難。走訪中,鎮(zhèn)干部不僅關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營,還聚焦制約發(fā)展的“隱性壁壘”。目前,該鎮(zhèn)已累計走訪重點企業(yè)40余家,梳理用工、融資、審批等方面問題與建議60余條。
問題收集上來后,如何高效解決是關(guān)鍵。陳集鎮(zhèn)建立“聯(lián)席會商”機制,鎮(zhèn)主要負責(zé)同志每周召開企業(yè)服務(wù)專題聯(lián)席會議,將問題“擺上臺面”,按職能歸屬現(xiàn)場“派單”。針對菏澤楷羽咨詢等企業(yè)反映的閑置廠房租賃問題,該鎮(zhèn)立即摸排,建立“供給”與“需求”兩張清單;針對依能優(yōu)典等企業(yè)的用工缺口,鎮(zhèn)人社所結(jié)合“春風(fēng)行動”組織專場招聘。
為讓企業(yè)訴求不“石沉大海”,陳集鎮(zhèn)創(chuàng)新推出“每周主動反饋”制度。無論問題是否徹底解決,責(zé)任部門須每周向企業(yè)通報處理進度,以全過程透明化溝通增強企業(yè)信任感。從發(fā)現(xiàn)問題、聯(lián)席交辦,到限時解決、每周反饋,再到銷號歸檔,陳集鎮(zhèn)構(gòu)建起完整、閉環(huán)、高效的服務(wù)鏈條。
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